Automatische terugbetaling nu ook mogelijk bij reserveringen via Rabobank iDEAL

Update eind februari 2026: clubs die betalingen via Rabobank iDEAL ontvangen, hoeven bij annuleringen van betaalde reserveringen niets meer handmatig te doen. De terugbetaling gebeurt nu automatisch, net zoals al mogelijk was bij Mollie en Pay. 

Wie de oude workaround gewend is, kan deze voorlopig nog blijven gebruiken.

Workaround Rabobank iDEAL/WERO terugbetalen

Het automatisch terugboeken van een geannuleerde bestelling (reservering met introduce of commerciële baan) werkt niet voor klanten met de Rabobank als iDEAL leverancier. Voor deze klanten is op dit moment een workaround beschikbaar:

1. Ga in AllUnited naar Boekhouding ⭢ Selectie wizard
2. Ga (bovenin scherm) naar Selecties beheren ⭢ Selecties importeren 
   (zie je dit niet dan heb je niet de juiste rechten)
3. Importeer de volgende twee selecties:
   BH - Contact opnemen terug te betalen reservering
   BH - Terugbetalen geannuleerde reservering
4. Ga opnieuw naar Boekhouding ⭢ Selectie wizard ⭢ BH - Contact opnemen terug te betalen reservering
   Deze lijst toont de gebruikers waarvan geen terugbetaling kan worden geïnitieerd omdat er geen rekening nummer bekend is. Neem contact op met het lid om de IBAN aan relatiekaart (blok financieel) toe te voegen.
5. Klik op BH - Terugbetalen geannuleerde reservering. Deze lijst toont de gebruikers die nog op een terugbetaling wachten.
6. Initieer de terugbetaling door te gaan naar Boekhouding ⭢ Incasso / betaalbestanden.
7. Selecteer Debiteuren en Betaling bij Stap 1: Posten aanmaken en start het proces.