Meshlink problemen (Toegang, Meet & Play, LED)

Via Meshlink hebben wij de volgende informatie vernomen:

Momenteel kampen we met een storing in onze clouddiensten. Hierdoor werken verschillende diensten in ons systeem momenteel niet. Ons team onderzoekt het probleem en werkt aan een oplossing.

Het is niet mogelijk om de verlichting via de Lumosa Touch / Meshlink app aan te sturen. Ook updates voor Paxton of Axema kunnen niet verwerkt worden. Dat betekent dat bijvoorbeeld Meet & Play reserveringen of nieuwe leden op dit moment niet verwerkt kunnen worden. Data naar Meshlink of Lumosa toe, wordt wel goed ontvangen.

Toegang pincodes: er is een aanpassing gedaan dat de pincodes van deze week ook volgende week zullen werken. Pincodes voor bardiensten zullen mogelijk niet goed werken.

Meet & Play: de reserveringen staan wel in het Afhangbord maar de toegang pincodes werken helaas niet.

Kijk voor de laatste status altijd op https://meshlink.nl/storing


Update 22/11/2024

Beste Meshlink gebruiker,

Zoals u wellicht heeft vernomen, is er een noodzakelijke update nodig aan de Meshlink Gateway. Dit is het kastje dat lokaal op de club geïnstalleerd is. U zult één van onderstaande drie varianten op de vereniging hebben. Deze Gateway verzorgt de koppeling tussen AllUnited, Meshlink en uw toegangscontrolesysteem (Paxton Net2 of Axema VAKA).

Op dit moment is de koppeling verbroken en is er een update nodig om deze te herstellen. Meshlink is op dit moment druk bezig contact te leggen met verenigingen om deze update uit te voeren. We willen u dus vragen om de diverse email adressen binnen de vereniging goed in te gaten te houden. Ook zult u telefonisch benaderd kunnen worden.

Zorg er alstublieft voor dat u tijdig reageert op de berichten. Op die manier kan de koppeling spoedig hersteld worden.

Kijk voor meer informatie ook op https://meshlink.nl/storing.

Meer vragen? Neem contact op via [email protected]

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Het Meshlink-Team.